Pendant des dizaines d’années, les cartes d’appel sont restées le meilleur moyen de passer des communications longue distance à moindre coût. Ce que beaucoup d’utilisateurs ne comprennent pas c’est la consommation du temps de parole sur ces cartes. Il arrive en effet assez souvent que des frais divers soient présents avec ces cartes d’appel. Alors comment s’assurer d’acheter une carte de communication économiquement intéressante ? Les cartes d’appel restent-elles la meilleure solution de nos jours pour appeler vers l’étranger ?

Les principaux abus dont vous pouvez être victime

Toutes les sociétés proposant des cartes d’appel ne se valent pas. Conscient du manque de prudence des consommateurs pout ce type de produits, certaines sociétés ont multiplié les abus de toutes sortes. Voici donc une liste des principaux éléments à prendre en compte lors de l’achat d’une carte d’appel :

• Le tarif de vente : certaines cartes sont tout bonnement exorbitantes compte tenu du temps de communication qui est proposé. (Point particulièrement vrai pour les communications à destination de l’Afrique et des DOM-TOM.)

• La date d’expiration : assurez-vous qu’elle n’est pas passée auquel cas vous ne pourrez tout simplement pas vous servir de la carte.

• Le code PIN : il peut être inopérant ce qui vous obligera à contacter un service client plus ou moins exorbitant.

• Les frais cachés : Certaines sociétés n’hésitent pas à mettre en place des stratégies à la limite de la légalité pour pouvoir gagner plus d’argent. C’est ainsi que le crédit de votre carte d’appel peut être rogné par des frais de maintenance, mais il existe bien d’autres frais cachés.

Les frais et autres coûts cachés

Comme toujours, l’ensemble de la tarification doit être clairement indiqué lors de l’achat d’une carte d’appel. La loi est très largement respectée, mais ce qui vous intéresse est probablement imprimé avec de minuscules caractères. Les associations de consommateurs se battent depuis des dizaines d’années pour faire évoluer la protection des usagers télécoms. Il existe un grand nombre de frais dont vous n’avez probablement pas connaissance.

• Le coût de connexion : certaines cartes réduiront nettement votre temps de parole en fonction du nombre d’appels que vous réalisez.

• L’arrondissement aux 5 minutes : Il arrive sur certaines cartes d’appel qu’une communication soit arrondie par tranche de une à cinq minutes. Autant dire qu’un appel de 6 minutes vous sera facturé 10.

• Les frais de production et d’entretien : Ceci concerne la production de la carte en elle-même et l’entretien du réseau qui vous est proposé.

• Les frais pour usage d’un téléphone public : Une surcharge peut être indexée dans ce cas.

Ce sont tous ces frais qui contribuent à réduire l’intérêt des consommateurs pour ces cartes d’appels.

Les alternatives disponibles de nos jours

Orange met en vente des cartes d’appels dénommées « Tickets Téléphone » à destination de nombreux pays à l’international. Les tarifs restent raisonnables et le choix ne manque pas. Vous pourrez ainsi trouver des tickets Maghreb, Afrique, Europe, Alizés ou encore Amériques. En s’adressant à un leader tel qu’Orange vous pouvez être assuré de ne pas souffrir de la plupart des abus cités précédemment.

Depuis l’invention des cartes d’appel, une véritable révolution s’est produite dans le secteur des télécommunications avec Internet. L’utilisation de la VoIP est devenue courante et permet de réduire nettement le coût des communications nationales et internationales. Vous pouvez donc trouver des tarifs intéressants auprès de votre fournisseur d’accès à Internet. Des logiciels comme Skype vous proposent également des tarifs particulièrement compétitifs.

Si vous passez de nombreux appels à l’étranger, préférez un fournisseur spécialisé dans ce type de communication. Rebtel est très certainement le plus reconnu pour ce genre de service. Cet opérateur est spécialisé sur les appels internationaux et propose aujourd’hui les tarifs les plus intéressants du marché. Les cartes d’appel ne représentent plus un rapport qualité-prix aussi favorable qu’autrefois, prenez donc le temps de consulter les nouvelles solutions existantes sur le marché !